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寄付タウン(kifutown)がダウンロードできない理由!対処法は?




前澤友作さんの宇宙からのお金配りが12月19日の18時から開始されます!

応募するには寄付タウン(kifutown)という専用アプリが必要ですが、なんと『ダウンロードできない!』と困っている人が多いようなんですね!

せっかく楽しみにしていたのにダウンロードできなかったら超悲しいですよね。

そこでこの記事では、寄付タウン(kifutown)がダウンロードできない人への対処法を調査してまとめてみましたのでぜひ参考にさなってください。

この記事では

寄付タウン(kifutown)がダウンロードできない理由は?

寄付タウン(kifutown)がダウンロードできないときの対処法!

についてまとめてみましたので早速ご覧ください。




寄付タウン(kifutown)がダウンロードできない理由は?

寄付タウン(kifutown)がダウンロードできなくて困っている人の声を調査したところ

理由として以下の3つみつかりました。

  • パスワード忘れてログインできない
  • スマホが古い
  • 回線が混みあっている

ログインできないと焦りますよね!

対処法を調査したので落ち着いて以下をご覧ください。




寄付タウン(kifutown)がダウンロードできないときの対処法!

では順番に以下の3つのダウンロードできないときの対処法をご紹介します。

  • パスワード忘れてログインできない
  • スマホが古い
  • 回線が混みあっている

まず、パスワードを忘れてしまったときの対処法をご紹介しますね。

パスワード忘れてログインできない

パスワードを忘れてしまった場合は

①ログイン画面でパスワードを忘れた方はこちらをクリック

②登録してあるメールアドレスまたはSMSにリセット用の認証用URLが届く

と簡単にパスワードを変更することができます!

そもそもメールアドレスや電話番号が変わってしまったから認証用URLが届かないって方は最初から新たに登録し直すかこちらのお問い合わせフォームから質問してみるのもいいと思います!

スマホが古い

スマホが古い場合は端末を変えるしかなさそうです。

kifutownは『寄付プロジェクト作成機能はIOSのみ対応』となっているようですのでiphoneIOSやipodtouch 13.0以降が必要です。

MacだとOS11.0i以降とApple MIチップ搭載の機種が必要になってきます。

基本的にそのバージョンに対応していないのであれば端末を変えるしかないようです。

対応の端末を持っている家族や仲の良い友人に頼んでやってもらうとか一時的に端末を借りてみるのも一つの手かなと思います。

スマホの容量がなくてダウンロードできない場合もあるのでその場合は容量を増やすために他のアプリやデータを消したり、スマホのプランを変えて容量を増やすことですね。

お持ちのスマホの会社に容量を増やす方法を聞いてみてください。

回線が混みあっている

アクセスが集中して回線が混みあっているからダウンロードできない場合もありますよね。

その場合『アクセスが集中しています』とメッセージがでることが多いです。

その場合の対処法は、

  1. 時間を変えてアクセスする
  2. ひたすら何度もアクセス(更新ボタンを押しまくる)
  3. パソコン再起動
  4. 複数の端末からアクセス
  5. 高速のインターネット回線を使用

等が解決法としてみつかりました。

今回の宇宙からのお金配りの企画は、多くの人が応募できるように長めの期間を設けているということなので焦らず時間を変えて何度もアクセスしてみるのもいいかもしれませんね。




まとめ

寄付タウン(kifutown)のアプリについてダウンロードできないという声がありましたのでその理由や対処法についてまとめてみました。

理由としては3つの声がみつかりました。

  • パスワード忘れてログインできない
  • スマホが古い
  • 回線が混みあっている

パスワードを忘れた場合はもう一度設定できるので『パスワードを忘れた方はこちら』をクリックして認証URLからまた登録しましょう!

スマホが古い場合はバージョンが対応していないことになるので端末を変えるのがベストだと思います。

家族や仲よしの友人に端末をちょっと借りて応募だけしてみるのもいいかもしれないですね。

回線が混みあっているときは

  1. 時間を変えてアクセスする
  2. ひたすら何度もアクセス(更新ボタンを押しまくる)
  3. パソコン再起動
  4. 複数の端末からアクセス
  5. 高速のインターネット回線を使用

をやってみるとよさそうです。

宇宙からにいる前澤さんからお金を受け取るなんてなかなかできない貴重な体験なのでぜひ応募したいですよね!